Порядок рассмотрения обращений и приема граждан

В следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по Республике Калмыкия и в территориальные следственные отделы следственного управления обратиться любой заявитель или юридическое лицо. 

Прием и рассмотрение обращений в следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Республике Калмыкия осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Инструкцией по рассмотрению поступающих в Следственный комитет Российской Федерации заявлений, обращений, жалоб и иной информации (за исключением содержащих сообщения о преступлениях), а также по приему граждан», утвержденной приказом СК России от 04.12.2023 № 159.

Обратиться в аппарат следственного управления можно следующими способами:

- направить письменное обращение по почтовому адресу: 358011, Республика Калмыкия, г.Элиста, ул.В.Герасименко, д.57. Письменное обращение должно содержать фамилию, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, изложение существа вопроса, личную подпись заявителя и дату;

-  поместить обращение в «Ящик для обращений и заявлений», который расположен в фойе следственного управления по вышеуказанному адресу в доступном для посетителей месте. Корреспонденция из «Ящика для обращений и заявлений» ежедневно вынимается уполномоченными сотрудниками, после чего они передаются на регистрацию и рассмотрение в установленном порядке;

- обратиться на личный прием к сотрудникам следственного управления. Информация о порядке осуществления личного приема и графики приема граждан в аппарате следственного управления размещены на информационных стендах аппарата следственного управления и территориальных следственных отделов, а также на официальном сайте следственного управления;

- направить обращение в электронной форме через подраздел «Интернет-приемная» официального сайта следственного управления.

В территориальные следственные отделы можно обратиться следующим образом:

- направить письменное обращение по почтовому адресу соответствующего следственного отдела; 

- поместить обращение в «Ящики для обращений и заявлений», которые расположены во всех следственных отделах в доступных для посетителей местах; 

- обратиться на личный прием к сотрудникам следственных отделов, графики приема граждан которыми размещены на информационных стендах в помещениях следственных отделов в доступных для посетителей местах.

Адреса и номера телефонов территориальных следственных отделов указаны в подразделе «Следственные отделы» раздела «О следственном управлении», размещенного на главной странице сайта следственного управления.